Stel je eigen functie samen

Graag stellen we ons voor

Theiner ICT is een snelgroeiend en ambitieus ICT-bedrijf dat gaat voor de totaaloplossing. Of het nu gaat om hardware & software, communicatiemiddelen, internetoplossingen of de strijd tegen cybercriminaliteit, onze medewerkers beheersen het allemaal. We zijn een full-service ICT dienstverlener die 24-7 voor haar klanten klaarstaat om de juiste service te verlenen.

Welke taken en verantwoordelijkheden passen het beste bij jou? Stel je eigen functie samen:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;

• Inventariseren van vragen / probleemstelling van klanten en proberen deze op te pakken;

• Oppakken van 2e lijns vraagstukken / probleemstellingen van de klant;

• Telefonisch of per e-mail beantwoorden van klantvragen;

• Ondersteunen van klanten op afstand;

• Ondersteunen van klanten op locatie;

• Zorgen voor oplevering van systemen op locatie bij de klant. Dit is zowel op projectbasis als op storingsbasis;

• Ondersteunen VoIP vraagstukken;

• Ondersteunen Microsoft 365 vraagstukken;

• Uitvoeren van data- en mailmigraties;

• Werkplekbeheer;

• Specialiseren o.g.v. beveiliging en monitoring;

• Opzetten en inrichten internet- en netwerkverbindingen;

• Ondersteunen electra en netwerkoplevering t.b.v. festivals (ook in de avonden en weekenden);

• ……………………. (zelf in te vullen).

Welke kennis heb jij al in huis?

• MBO-4 werk- of denkniveau;

• HBO werk- of denkniveau;

• Kennis van Microsoft 365;

• Kennis van serverinstallaties;

• Kennis van werkplekbeheer;

• Kennis van back-up systemen;

• Kennis van beveiliging / security en monitoring;

• Kennis van hardware en software;

• Kennis VoIP;

• Kennis van internet- en netwerkverbindingen.

Welke eigenschappen / stellingen passen het beste bij jou?

• Ondersteunend en uitvoerend of kartrekker / management skills;

• Introvert of extrovert;

• Voorkeur voor werken in een team of zelfstandig werken;

• Ik ben graag tijdens mijn werk bezig met ICT of ik ben zowel tijdens en na mijn werk bezig met ICT.

Wat wij minimaal van je vragen:

• Je kan een geldig VOG aanleveren;

• Je bent in het bezit van een rijbewijs B;

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou:

• Een afwisselende en uitdagende baan, waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd;

• Werken in een dynamische omgeving samen met enthousiaste en flexibele collega’s;

• Ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke groei;

• Een informele en professionele bedrijfscultuur;

• Een markconform salaris met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.